Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, RC Şeker Grup Tekstil Kozmetik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ne (“Satıcı”) ait tasarimo.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden siparişi yapılan aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak ilgili düzenlemeler çerçevesinde siparişi veren alıcıya (“Alıcı”) ön bilgilendirmenin yapılmasıdır. 

SATICI’NIN BİLGİLERİ
Satıcı’nın Unvanı: RC Şeker Grup Tekstil Kozmetik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Satıcı’nın Adresi: Yenişehir Mahallesi Sena Sokak No: 16/1 Daire : 8 Pendik / İstanbul

Satıcı Mersis No: -

Satıcı E-posta: destek@tasarimo.com.tr

Satıcı Telefon: +90 850 242 64 06

ALICI’NIN BİLGİLERİ

Alıcı’nın Adı/Soyadı: {ad-soyad}

Adresi: {adres}

Telefonu: {telefon}

E-Posta: {email}

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET

Ürün/Hizmet Türü: tasarimo.com.tr üzerinden seçilen ürün veya hizmet

Ürün Adı/Kodu: {urun-kodu}

Adet: {adet}

Birim Fiyatı (KDV dahil): {fiyat}

ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

Ürün Bedeli: {urun-bedeli}

Kargo Ücreti: {kargo-ucreti}

Toplam (KDV ve kargo dahil): {toplam-urun-bedeli}

Teslimat Adresi: {adres}

Teslim Edilecek Kişi: {adres-ad-soyad}

Taşıyıcı Firma: Kolay Gelsin, Hepsijet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo

Ürünler, siparişin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 30 gün içinde, Alıcı'nın teslimat adresine gönderilir. Bu süre aşılmadan teslimat gerçekleştirilir.

CAYMA HAKKI VE KULLANIMI

Alıcı, 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için, bu süre içinde destek@tasarimo.com.tr adresine e-posta yoluyla bildirimde bulunulması gerekmektedir. 

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünlerin; - Orijinal tasarımo ambalajı ile,
- Hasarsız ve kullanılmamış olarak,

- Tüm aksesuarları ve varsa hediye ürünleri ile birlikte, - Korunaklı şekilde paketlenmiş ve,

- Kargoya teslim edilmeden önce fotoğrafları çekilip destek@tasarimo.com.tr adresine gönderilmiş olması gerekmektedir.

İade işlemleri, yalnızca Satıcı tarafından belirlenen kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilmelidir. Başka kargo firmalarıyla gönderilen iadelerde taşıma esnasında oluşabilecek hasarlardan Satıcı sorumlu değildir. Korunaklı şekilde paketlenmemiş ürünlerde oluşacak zararlardan müşteri sorumludur. Ambalajsız iadeler kabul edilmemektedir.

Satıcı, cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması durumunda, ürün kendisine ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedelini, sipariş sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Havale ile yapılan ödemeler, sadece Alıcı’ya ait vadesiz banka hesabına yapılır.

ŞİKAYETLERİN BİLDİRİLMESİ

Alıcı, ürün veya hizmetle ilgili şikayetlerini Satıcı’ya destek@tasarimo.com.tr adresinden iletebilir. Tüm talepler en kısa sürede işleme alınacaktır.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, uyuşmazlık durumunda Alıcı, ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

DİĞER HÜKÜMLER

Alıcı, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda sipariş Alıcı tarafından Satıcı’ya ulaştırıldığı anda yürürlüğe girer. Bu belgelerin bir kopyası, Alıcı’ya e-posta yoluyla gönderilir.

Gizlilik politikası ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylara tasarimo.com.tr adresindeki “Gizlilik Politikası” bağlantısından ulaşılabilir.